1–2
يوم عمل
مدينة الرياض
للطلبات المعتمدة داخل مدينة الرياض.
الشحن والتوصيل
طلبك في طريقه إليك، أينما كنت
نوصّل طلبات صيدلية.كوم إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية ومعظم دول الخليج، عبر شركاء شحن موثوقين وتجربة توصيل مصممة لتكون واضحة من لحظة اعتماد الطلب حتى وصوله.
نطاق التوصيل
من مدن المملكة إلى وجهات خليجية مختارة
خدمة الشحن متاحة لجميع مدن المملكة ضمن نطاق تغطية شركات الشحن، إضافة إلى الكويت والإمارات وعُمان وقطر ومملكة البحرين.
قد تكون بعض المناطق خارج نطاق خدمة التوصيل، ويعتمد تأكيد إمكانية الشحن على العنوان وشركة الشحن المتاحة.
المملكة العربية السعودية
الكويت
الإمارات العربية المتحدة
سلطنة عُمان
قطر
مملكة البحرين
المدة المتوقعة للتوصيل
مدة واضحة لكل وجهة ونوع شحنة
تبدأ مدة التوصيل بعد مراجعة الطلب واعتماده، وتُحتسب بأيام العمل.
2–3
أيام عمل
باقي مدن المملكة
للطلبات المعتمدة ضمن نطاق تغطية شركات الشحن.
4–7
أيام عمل
دول الخليج
قد تتأثر المدة بإجراءات الجمارك في دولة الوصول.
حتى 7
أيام عمل
الشحنات الخاصة داخل المملكة
للمنتجات المبردة والمعدات الطبية الكبيرة مثل الأسرّة والكراسي.
قد يحدث تأخير خارج عن الإرادة خلال الأعياد والمناسبات الرسمية أو في الظروف الاستثنائية.
رسوم الشحن داخل المملكة
تكلفة بسيطة، وشحن مجاني عند زيادة قيمة طلبك
تُطبق الرسوم التالية على الطلبات المؤهلة للشحن العادي إلى مدن المملكة العربية السعودية.
إذا كانت قيمة الطلب أقل من 299 ريال
25 ريال
رسوم الشحن لجميع مدن المملكة ضمن نطاق الخدمة.
إذا كانت قيمة الطلب أكثر من 299 ريال
الشحن مجاني
للطلبات المؤهلة للتوصيل المجاني داخل المملكة.
استثناءات الشحن المجاني ورسوم النقل الخاصة
لا تشمل خدمة التوصيل المجاني بعض المنتجات مثل الحليب وحفاضات الأطفال. كما قد تتطلب المنتجات الحساسة أو التي تحتاج إلى نقل خاص—مثل الأنسولين وبعض الأدوية الخاصة—رسوم نقل إضافية.
اعتماد الطلبات
متى يصبح طلبك جاهزًا للشحن؟
يبدأ تجهيز الطلب بعد نجاح عملية الدفع ومراجعته من فريق صيدلية.كوم.
الطلبات المدفوعة إلكترونيًا
الطلبات المدفوعة بالبطاقات الائتمانية أو مدى أو PayPal أو التحويل البنكي تصبح جاهزة للمراجعة والاعتماد بعد تأكيد عملية الدفع، ثم تُجهز للشحن مباشرة.
البطاقات الائتمانية
مدى
PayPal
تحويل بنكي
الطلبات الحساسة والدفع عند الاستلام
قد لا تتوفر خاصية الدفع عند الاستلام لبعض المنتجات الحساسة التي تحتاج إلى حجز أو تجهيز أو نقل خاص، ومن بينها الأنسولين وما في حكمه.
تنبيه مهم للشحنات الدولية
قد تخضع الشحنات المرسلة إلى دول الخليج لرسوم جمركية تختلف بحسب دولة الوصول. تُفرض هذه الرسوم من الجهات الجمركية في الدولة المستقبلة ويتحملها العميل، وهي غير مشمولة برسوم التوصيل. وتقوم شركة الشحن بإصدار البيان الجمركي عند الحاجة.
هل لديك استفسار عن الشحن أو طلبك؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك وتوضيح التفاصيل المتعلقة بطلبك.
