01
لا بيع أو تأجير للبيانات
لا نبيع معلومات العملاء الشخصية أو نؤجرها لأطراف أخرى لأغراض تجارية.
خصوصيتك جزء أساسي من ثقتك بنا
سياسة الخصوصية
في صيدلية.كوم، نعامل خصوصية معلوماتك وأمنها كأولوية. توضح هذه السياسة كيف نحمي البيانات التي تقدمها، وكيف نستخدم التقنيات اللازمة لتشغيل الموقع وتحسين تجربتك.
التزامنا تجاه بياناتك
حماية عملية، وصول محدود، وشفافية أكبر
نتعامل مع معلوماتك ضمن ضوابط أمنية وتنظيمية تهدف إلى تقليل الوصول غير المصرح به والمحافظة على سرية البيانات.
02
وصول مقيّد ومؤمّن
تُحفظ المعلومات ضمن أنظمة ذات وصول محدود، وتُطبق عليها إجراءات أمنية مناسبة.
03
اتصال مشفّر
تستخدم الصفحات الحساسة اتصالًا آمنًا عبر HTTPS وتقنيات تشفير معتمدة لحماية البيانات أثناء نقلها.
04
تحكم أكبر بحسابك
أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور والنشاط الذي يتم من خلال حسابك، ويمكنك التحكم في الكوكيز من متصفحك.
01
كيف نحمي معلوماتك؟
نستخدم مجموعة من الإجراءات التقنية والتنظيمية للمساعدة في حماية المعلومات الشخصية بعد استلامها.
- حماية داخل الموقع وخارجه: نعمل على حماية البيانات التي تقدمها عبر الموقع خلال نقلها، وكذلك عند تخزينها ومعالجتها ضمن الأنظمة المستخدمة لتقديم الخدمة.
- أنظمة وصول محدودة: تُخزن المعلومات الشخصية ضمن أنظمة مؤمّنة ومقيّدة الوصول، بحيث يكون الاطلاع عليها محصورًا في نطاق الحاجة التشغيلية.
- وعي الموظفين: يتم تدريب الموظفين المعنيين وإطلاعهم على الإجراءات الأمنية والممارسات اللازمة للتعامل المسؤول مع معلومات العملاء.
- إجراءات منطقية ومناسبة: نتخذ خطوات تتناسب مع طبيعة المعلومات للمساعدة في منع الوصول إليها أو استخدامها أو الكشف عنها دون تصريح.
تنبيه مهم: رغم حرصنا المستمر على حماية معلوماتك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني تضمن أمانًا مطلقًا بنسبة 100%. لذلك لا يمكن ضمان الحماية الكاملة لأي معلومات تُنقل أو تُكشف عبر الإنترنت، وفي الحدود التي تسمح بها الأنظمة المعمول بها لا تتحمل صيدلية.كوم مسؤولية الإفصاح غير المصرح به أو الاختراق أو سرقة المعلومات الناتجة عن مخاطر خارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة.
مسؤولية مشتركة
أمان حسابك يبدأ من كلمة مرورك
تساعدك ممارسات بسيطة في تقليل مخاطر الوصول غير المصرح به إلى حسابك ومعلوماتك.
حافظ على سرية بيانات الدخول
إذا أنشأت حسابًا وحددت كلمة مرور، فلا تشاركها مع أي شخص. أنت مسؤول عن المحافظة على سرية حسابك وكلمة المرور، وعن الأنشطة التي تتم من خلالهما. ننصح باستخدام كلمة مرور قوية تجمع بين الحروف والأرقام وتجنب إعادة استخدامها في مواقع أخرى.
تصرّف سريعًا عند الاشتباه
إذا اعتقدت أن كلمة مرورك أو حسابك تعرّضا للاستخدام دون تصريح، غيّر كلمة المرور فورًا وتواصل مع فريقنا. لا ترسل كلمة المرور أو بيانات الدفع الكاملة عبر البريد الإلكتروني أو قنوات غير مخصصة لذلك.
طلب ودفع آمنان
تُعالج معلومات الدفع عبر أنظمة دفع آمنة، وتُستخدم البيانات اللازمة للتحقق من العملية ومعالجة الطلب وفق موافقة العميل عند إتمامه.
HTTPS
عند استخدام صفحة آمنة، يظهر اتصال الموقع بعنوان يبدأ بـ HTTPS مع رمز القفل في شريط عنوان المتصفح.
تشفير البيانات الحساسة
تُشفّر المعلومات الحساسة أثناء نقلها عبر تقنيات حماية تتوافق مع المعايير الأمنية المستخدمة في عمليات الدفع الإلكتروني.
الخصم بموافقتك
لا يتم تنفيذ عملية الخصم إلا عند تقديم الطلب وتأكيد عملية الدفع من خلال المسار المخصص والآمن لإتمام الشراء.
الأطراف الثالثة والتحليلات
بيانات تساعدنا على تحسين تجربة الموقع
مثل معظم المتاجر الإلكترونية، نستفيد من تقنيات تحليلية لفهم استخدام الموقع وتحسين طريقة عرض المعلومات والخدمات.
خدمات القياس والتحليل
قد نستخدم تقنيات مقدمة من جهات خارجية، مثل Google Analytics، لقياس أداء الموقع وفهم طريقة استخدام الزوار له على مستوى إحصائي وتجميعي.
معلومات الجهاز والتقنية
قد تشمل البيانات التقنية نوع الجهاز، مثل الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعلومات مرتبطة باستخدام الموقع.
الغرض من الجمع
نستخدم هذه المعلومات لفهم الأداء، وتحسين توافق الموقع مع التقنيات الأكثر استخدامًا، وتطوير طريقة تقديم المحتوى والخدمات للعملاء.
الإفصاح المطلوب نظاميًا
لا تبيع صيدلية.كوم معلوماتك الشخصية أو تؤجرها. ومع ذلك، قد يتم الإفصاح عن المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة المعمول بها أو استجابةً لطلب قانوني ملزم، مثل أمر قضائي أو مذكرة تفتيش أو استدعاء رسمي.
لديك سؤال عن خصوصيتك أو بياناتك؟
تواصل معنا للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو ممارسات الموقع أو تجربتك مع صيدلية.كوم.
